1、什么是纸质保单
纸质保单即用纸张打印出来的实体保单,保险单一般是纸质凭证,即纸质保单。保单即保险单,保险人与被保险人订立保险合同的正式书面证明,是投保后保险公司提供的投保凭据。
纸质保单是跟电子保单对应的概念,随着互联网保险的发展,电子保单越来越普及,电子保单拥有跟纸质保单相同的法律效力。但电子保单节省纸张,节省印刷和流通成本,提高了获取保单的时效性和便捷性,有众多优势而逐渐被大家接受和喜欢。
2、如何获得纸质保单
当面签收:通过业务员买保险,投保成功后2-3天,业务员就会把保单给到我们。
邮寄签收:在网上买保险,一般优先提供电子保单,投保后,可以联系保险公司,要求寄送纸质保单,一般几天就能收到。部分产品在投保时,还支持选择纸质保单,勾选后,保险公司也会安排寄送。
3、纸质保单上都有哪些信息
保单可以说是一本合同,主要内容包括五部分,翻开合同第一页,首先看到的是保险单,上面的信息包括:
保单号:相当于这本合同的“身份证号码”,是唯一的,可以作为验证保单的依据;
基本信息:包括投被保人的年龄、性别、身份证信息、联系电话、受益人等;
保障概况:险种名称、保多久、每年交多少钱等;
特别约定:如果需要加费或除外某些责任等,会写在特别约定里,这部分的效力高于合同条款;
保险公司信息:包括保险公司地址、联系电话、法人代表签名、保险公司盖章等。
接着往后翻,第二部分是现金价值金额表,详细列明投保后每一年对应的现金价值,也就是如果那一年退保,我们能拿回多少钱。但保障期为一年或低于一年的,没有现金价值表。
第三部分是保险条款,页数最多、内容最多,这份保险具体保什么、什么情况能赔、什么情况不赔,都在条款里详细写明,需要重点关注。
第四部分是投保书,我们投保时填写过、确认过的信息,会在投保书展示,比如投保人、被保人、受益人信息、所选的保险计划、缴费的银行卡号、健康告知、智能核保结论等。
保单最后一部分是客户服务指南,包括投保提示书、保险公司分支地址与电话、理赔指南等。
4、纸质保单有什么作用
投保凭证:保单生效后,纸质保单可以作为我们投保的一份凭证。
理赔凭证:如果需要申请理赔,保单是需要提交的申请材料之一,不过在实际理赔中,凭被保人身份证号码也能进行报案理赔,很多时候并不需要纸质保单。
5、纸质保单丢了怎么办
纸质保单不利于保存,如果不小心弄丢,可以向保险公司申请补发,工本费一般要自己掏。如果不想麻烦,也可以到保险公司官网下载电子保单,自己打印。
6、保单变更后,纸质保单要换新的吗
投保后,如果要变更保单信息,比如增加或删除附加险、变更受益人、错误信息更正等,保险公司不会在原纸质保单上更改,也不会重新寄送新的保单,一般是通过附贴批单来补充说明。
所以,即使保单变更了某些信息,依然要保存好原来的纸质保单以及批单。
7、如何查验纸质保单的真实性
收到纸质保单后,如果不放心,可以通过保险公司官网、官方微信、拨打官方电话等方式,凭保单号或投被保人身份证号码,就能查询保单是否真实。
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