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保险百科 保险问答

什么是保单验真_为什么保单验真_如何查询保单真假

原创:
2021-08-19

1、什么是保单验真

买完保险,会收到电子保单或纸质保单,保单上印有保单号,通过电话咨询保险公司客服或登陆保险公司官网,凭保单号或被保人身份证号码,就可以验证保单真伪。

保单验真的意思是指消费者可以在保险公司官网或服务电话通过保单上的信息来检验保单的真实性,确保保单是真实有效的。在查询保单真假时,需要仔细核对保单上关键信息,如:保单号、险种的名称、保单生效时间、被保险人信息等内容。保单上还会有保险公司的名称与印章,同时还印有教消费者查询保单真假的查询方法。只要核实的信息准确无误,这份保单就是真实有效的。

 

2、为什么要进行保单验真

不同的保险产品,会被投放到不同渠道进行销售,比如代理人、经纪人、互联网、电销等,如果投保后,觉得不放心,可以进行保单验真。
最简单直接的方法,就是拨打保险公司官方电话,把身份证号码和保单号报给客服,由人工客服来帮我们验真。
保单验真,还可以通过保险公司以下几个途径:官方网站、官方微信、官方APP等。

需要提醒大家的是,不同保险公司 IT 系统不同,可能投保后马上去官网查询保单,未必可以查到。建议过几小时或隔天,或根据收到的短信提醒,再查询验真。

 

3、有的保险没听过,如何验真

保险产品成百上千种,保险的销售渠道也很多,有的保险产品第一次听说,不免给人感觉不踏实,如何验证保险真伪?
下面告诉大家几个方法:
① 银保监会网站查询
具体路径是:银保监会官网 → 在线服务→ 查询服务→ 人身险备案产品查询,需要注意的是,查询时要按条款名称 。
② 保险行业协会网站查询
具体路径是:保协官网 → 保险产品 → 人身险产品信息库 → 【人身险产品信息库】消费者查询入口,输入条款名称,选择产品类别,点击查询即可。
③ 保险公司官方确认
拨打保险公司官方电话,把产品名或条款名告知客服,跟客服确认,产品是否真实、是否在售。
此外,通过保险公司官网,也可以查询在售产品条款,具体路径是:保险公司官网 → 公开信息披露 → 基本信息 → 产品基本信息。

在 “深蓝保测评” 小程序内,搜索保险公司名称,就能找到各大保险公司的官方电话。

 

4、如何查询保单的真假?

消费者在收到保单以后,可以通过保险公司的官网、服务电话来查询保单的真实性。在查询保单真假时,需要看清楚保单号、险种的名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人信息等关键内容。另外保单上还会有保险公司的名称与印章,同时保单上还印有教消费者查询保单真假的查询方法。
只要核实的信息准确无误,这份保单就是真实有效的。

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